Банкиры приветствуют желание Нацбанка навести порядок в «обменках”
Банкиры поддерживают намерение Национального банка Украины (НБУ) навести порядок с курсами в пунктах обмена валют.
Об этом корреспонденту ЛIГАБiзнесIнформ заявил руководитель Киевского областного филиала АКБ «Укрсоцбанк» Андрей Онистрат. По его словам, «установление некорректных курсов неэтично по отношению к потребителям».
«Невзирая на весьма жесткие требования к пунктам обмена валют, работающим по агентским соглашениям, последние часто пренебрегают правилами регулятора, что в конечном итоге сказывается на репутации все банковской системы», — отмечает финансист.
Как один из способов борьбы с этой проблемой, возможно, следовало бы неким образом стандартизировать графическое оформление вывесок, регламентировав размер шрифта и междубуквенные интервалы, — предлагает он.
А. Онистрат настаивает на том, что пункт обмена валют не имеет права отказывать клиенту в операции «сторно» (операции по возврату клиенту соответствующей суммы средств в национальной и иностранной валюте в случае его обращения с отказом от валютообменной операции не позже 15-ти минут после ее проведения — ред.). Финансист напоминает, что Инструкция НБУ «О порядке организации и осуществления валютообменных операций на территории Украины» в жесткой форме обязывает финучреждения по требованию клиента производить операцию сторно в течение 15 минут с момента совершения сделки. Исключений из этого правила не существует.
Руководитель Киевской областной дирекции АКБ «Укрсоцбанк» допускает, что участившиеся обращения граждан могут привести к ужесточению правил работы, а также требований к пунктам обмена валют, работающим по агентским соглашениям, при выдаче разрешений.
Напомним, НБУ заявил сегодня о намерении усилить контроль за работой валютообменных пунктов в связи с увеличением количества жалоб граждан.
«UABanker»
Декабрь 20, 2007 — Рубрика: Банки Украины
Метки: обмен валюты, обменный пункт
Реклама: тендеры удмуртской республики
